Usein kysytyt kysymykset
Kaikki mitä sinun tarvitsee tietää Naturecan Suomen vaatemallistosta
Kuinka pitkä on tilausten toimitusaika?
Toimitusaikamme Suomeen on yleensä 3–5 arkipäivää. Lähetämme tilaukset suoraan varastoltamme, ja saat seurantakoodin sähköpostiisi heti, kun paketti on matkalla.
Miten voin palauttaa tuotteen, jos se ei ole sopiva?
Tarjoamme 14 päivän palautusoikeuden kaikille käyttämättömille tuotteille. Varmista, että tuotelaput ovat paikoillaan. Ota yhteyttä asiakaspalveluumme palautusohjeiden saamiseksi.
Mitä maksutapoja hyväksytte?
Voit maksaa ostoksesi turvallisesti yleisimmillä luottokorteilla (Visa, Mastercard), verkkopankkimaksuilla, PayPalilla sekä Klarnan osamaksulla tai laskulla.
Mistä materiaaleista vaatteenne on valmistettu?
Panostamme laatuun ja mukavuuteen. Mallistomme koostuu pääosin korkealaatuisesta luomupuuvillasta ja kestävistä kierrätysmateriaaleista, jotka tuntuvat hyvältä iholla.
Miten valitsen oikean koon?
Löydät jokaisen tuotesivun yhteydestä yksityiskohtaisen kokotaulukon. Suosittelemme vertaamaan mittoja nykyisiin vaatteisiisi parhaan istuvuuden varmistamiseksi.
Onko tuotteillanne takuuta?
Kyllä, kaikilla tuotteillamme on lakisääteinen virhevastuu. Jos tuotteessa ilmenee valmistusvirhe, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, niin korjaamme tilanteen.